GLOSSARIO DEI PAGAMENTI ONLINE

Chargeback

Si parla di chargeback nel caso in cui il titolare di una carta bancaria informa la propria banca in merito ad una transazione mai autorizzata o ad un prodotto ordinato mai consegnato. In altre parole, si tratta di un insoluto in quanto il venditore dovrà rimborsare il titolare della carta.

Esistono diversi livelli di chargeback, i più gravi sono quelli legati a frode o quando la carta è stata rubata.

Le società di pagamento online e le banche associate solitamente tollereranno i chargeback fino all’1% per transazioni fraudolente. Oltre a questo livello di frode, i conti commercio vengono chiusi dalle reti delle carte bancarie ed il vostro URL potrebbe rientrare nelle liste nere nuocendo così seriamente al vostro futuro professionale. Per questo motivo, le società come Cashtronics che offrono attive soluzioni anti-frode, forniscono un importantissimo servizio.